DNApp, criado por empresa especializada, reúne acesso da família às etapas burocráticas
Tirar a cidadania portuguesa e transmitir o direito à família pode ser uma dor de cabeça. Encontrar, reunir e compartilhar documentos dos antepassados para só depois começar a lidar com a burocracia dos órgãos de Portugal demanda tempo e dinheiro.
Para criar um só acesso para toda a família, a DNA Cidadania pensou no DNApp, aplicativo pago e exclusivo para seus clientes, que passa a ficar disponível após o início do processo.
“O aplicativo organiza todas as etapas, arquiva documentos, certidões e informações da família, estrutura a árvore genealógica e permite o acompanhamento processual e financeiro online, em tempo real”, informou a empresa.
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Facilitar e reunir o acesso de toda a família aos documentos em apenas um local pode poupar recursos e evitar desperdício de tempo neste momento de alta demanda.
Mas não evita a longa espera na fila das conservatórias (cartórios) de Portugal.
E é bom lembrar: todo estrangeiro com documentos que comprovem o direito à cidadania portuguesa pode dar entrada nos pedidos por conta própria.
O sistema do DNApp foi desenvolvido internamente pela empresa para enfrentar a burocracia diária, explicou o advogado e diretor da empresa, Rodrigo Lopes:
— Temos um dia a dia de trabalho mais ágil, melhorando o atendimento. Todos os clientes têm acesso ao DNApp da sua família e podem se comunicar conosco. Sempre que registramos algum andamento, ou respondemos a um comentário, o cliente recebe uma notificação no e-mail ou grupo da família no WhatsApp.